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| | | | 用上区块链等技术，全市首台“减材料＋智慧审批”自助服务终端投用 |
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近来，在海淀政务服务中心一层就事大厅自助服务专区，全市首台运用区块链、人工智能、大数据等新技术完成“减资料+才智批阅”的自助服务终端投入运用，第一批上线“护理执业改变注册”“农药经营答应”等10项业务。年内，该终端将增加5至8台，投放到园区、企业、街道等地。
“曾经我来办过护理执业改变，先拿号，再排队，最快也得一个小时。”28日上午，前来处理业务的邵女士说。这次她来处理执业地点改变，得知能够在自助终端上处理，她决议尝个鲜。
自助服务终端由自助终端主体和自助柜两部分组成。主体机显示屏中预备了介绍操作流程的视频，简单易懂。自助柜用于就事人和事项批阅部门相关人员自助存取件运用。
登录体系，填写个人信息如手机号码等；放上身份证进行核验，再放上申请表、护理证上传；选择取件方法；最后将护理证和申请表装进文件袋，放到一旁的文件柜里。体系自动打印出一张资料接收通知书。前后用时不到2分钟。“来了就能办，不需求拿号排队，挺便当的。”邵女士说。
来处理农药经营答应的某企业就事人员也感受到了新的自助服务终端带来的便当。“办这个答应曾经需求提交纸质版的营业执照，现在自助服务终端运用了区块链技术，能够从监管局直接获取信息，不必企业提供了。”大厅工作人员介绍。
据介绍，该终端是在市级自助服务终端的基础上，运用了区块链、人工智能、大数据等新技术完成了功用晋级。集查询、事项申报、人证核验、打印、存取件等为一体，包含“抢手服务、我要办、我要查、我要取”四大功用模块，业务范围包括市级自助服务事项、区归纳大厅综窗事项、区级与街镇网就事项以及高频主题事项。
“抢手服务”集合了高频处理事项，如：护理执业注册首注、改变注册、丢失补办、连续注册，农药经营答应等。“我要办”集合自助处理、网办申报、区块链专区、全市通办、主题事项及才智批阅共6个中心自助业务处理模块。“我要查”能够查询就事攻略，在自助服务终端、海淀区政务服务网、海淀通APP、“海淀政务”微信大众号、“便当淀”小程序中所申报事项的办件进展及处理结果，还能够进行市级、区级自助事项的查询或打印。“我要取”能够选择到自助服务终端文件柜自助收取、通过邮递方法收取与到窗口收取。
据介绍，今年以来，海淀区政务服务“一网通办”平台运用区块链等新技术，完成了包括营业执照、婚姻信息、残疾人信息、专利证书等8类国家级数据、21类市级数据、5类区级数据，合计34类已上链证照资料的200余项数据，进行实时核验资料和身份等功用。同时，海淀区悉数1621项区级事项在核验资料和身份真实性环节，都应用了区块链技术。
截至8月23日，海淀区共完成236个政务服务应用场景落地，其中112个线上落地事项平均削减就事人提交资料40%以上，64个场景完成了全程网办，46个场景完成“只跑一次”，共产生办件量11096件，证照拉取量18596次。
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