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| | | | 区块链技术能给公益项目带来什么？ |
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区块链具有不行篡改、数据永久留存等特性。公益范畴对信息通明化有着较为激烈的需求，区块链的特色可以很好地与之结合。本文剖析了公益场景的用户区分、产品目标以及痛点剖析，介绍了区块链公益解决方案平和台架构。
本文根据一个区块链公益渠道，偏重从产品视点考虑反应和激励在公益产品中的使用，利用个别自私的心思达到了公益氛围的继续向上。
在公益产品中，公益信息通明化反应很重要。反应是用户平和台之间的天然枢纽，它将自我利益和公益项目利益绑定，拉进了用户和公益项目的心思间隔，让用户成为这个公益项目的一部分。
作为渠道，应该捉住大都用户的虚荣心思、以及做好事巴望被看到（或表扬）的心思，利用富有典礼感的表现方法，辅佐以情感真挚的内容来打动用户。
激励的优点在于，让公益上的支付多了一种方法存在于用户心中（时刻币），添加普罗大众在公益项目上的参加愿望（假定“参加愿望=取得感—支付感”）。用户参加公益不只收获了心里的满意，还取得了实实在在的时刻币奖励。
一、用户区分和产品目标
在商业场景中，用户类型的区分一般要考虑年龄、工作、性别和受教育程度等多个维度。在公益场景中，根据商业场景区分的不同类型的用户在公益意愿上的表现差异或许并不明显。
公益意愿受社会文化以及人之天性的影响，因而过于细致的用户区分反而不具有较大意义。另一方面是，本文所参阅的项目首要针对大学生，目标集体的特征本就清晰。
因而，在公益场景里，根据用户在和精力和举动层面的表现，咱们定义了四类用户，以下分别用A、B、C、D代指。这儿补白一下大致的区分根据：
精力层面：是否较为重视公益事件，或宣布相关感想，表面上是否活跃。
举动层面：是否常常参加具体的公益举动，如捐献资金、物资和自愿服务等，举动上是否活跃。
咱们的目标：
更多的“一般人B”→“完美用户A”；
更多的“冷淡人士C”→“一般人B”；
更多的“举动家D”→“完美用户A”。
二、现有公益场景的痛点剖析1.传统的公益信息反应
近年来，公益安排信息缺乏通明的问题常见诸报端。比方前不久新冠疫情期间，部分网民对武汉红十字会等安排发生质疑和不信任感。
在传统机制下，公益安排接遭到的捐献资金、物资和服务的来源和去向很难被实在记载和追踪。公益安排对于公益数据的管理处于中心化的位置。
在监管有限的情况下，即便有数据记载也难以消除大众的不信任感。此外，公益数据存在被篡改的或许，这是中心化数据库无法解决的问题。
传统的公益渠道难以给用户带来真实想要的反应。一方面信息不通明让反应流于方法，另一方面现有的反应机制难以带来杰出的用户体验。
2.为什么要做反应&什么才是用户想要的反应
根据上面的用户区分和调研可知，当呈现负面公益事件时，公益安排的公信将遭到检测。
与此一起，用户A、B的公益活跃性受影响较C、D大，公益活跃性受影响不免会反映到后续的公益举动上。
这是一个正反应系统，假如没有官方监管和媒体监督等机制，长时刻下去会严重影响社会的公益文化和氛围。
公益信息的不通明不免让大众发生疑虑。究竟有没有人暗箱操作？有没有人以权谋私？
早些年呈现的“乞丐诈捐”现象也是相同的道理，许多人为避免上圈套或捐献钱物被滥用，干脆不做此类公益了。
从产品目标动身，考虑两个问题。一般人为什么做公益？什么情况下他们会多做一点公益？
在一般的公益渠道，我做完公益后，或许担心自愿行为没有被记载。
为什么担心没有被记载呢？
因为没有被记载，会有种白白支付的感觉。
做公益不是不图报告吗？
对啊，但假如能收到反应我会很高兴。
从同理心动身，人都有自私的一面。大都人都不或许是圣人，假使公益不求报答很多人能承受，但咱们或许无法承受自己对公益的热心和支付看不到任何结果和反应。
赤贫、疾病、轻视等社会现象即便短期内看不到完全消除的痕迹，但只需咱们的行为可以带来一点改动，也有人愿意去做。
公益也是如此。人性或许经不起检测，没有多少人愿意将热心投入到一片汪洋中而泛不起一点浪花。
在公益产品中，公益信息地通明化反应很重要。
反应不只仅包含资金、物资和服务，还应该包含项目后续的发展情况。
反应是用户平和台之间的天然枢纽，它将自我利益和公益项目利益绑定，拉进了用户和公益项目的心思间隔，让用户成为这个公益项目的一部分。一起，反应也是一种心思激励，满意了用户做完公益后的情感表达需求。
用户想要的反应也并非简单的项目信息报告。
作为渠道，应该捉住大都用户的虚荣心思、以及做好事巴望被看到（或表扬）的心思，利用富有典礼感的表现方法，辅佐以情感真挚的内容来打动用户。方法可以丰富多样，比方在app内可以设计感谢信和自愿签字墙等方法。
3.传统公益激励的不足
由于存在手艺记账、管理混乱、缺少监管等原因，传统记载方法存在许多弊端。此外各个公益安排一般只记载各自的数据，没有一个一致的信息收拾部分，想将这些数据整合在一起的或许性较低，公益安排之间存在多个数据孤岛。
不同的公益安排的福利兑换往往规范纷歧，且大多只能在同一公益安排使用，这也让激励的有效性大打折扣。
4.为什么要做时刻银行
假如公益数据可以流转而不再是数据孤岛，就有机会树立时刻银行。所谓“时刻银行”，是指用参加公益服务的时刻来量化自愿者的支付，并借鉴银行“当下储存、未来支取”的存兑模式，完结自愿者集体互利共赢的公益新形状。
假如采用联盟链的形状，可以将各类公益安排吸纳进来并打通内部数据。比方用户参加了联盟内安排安排的公益行为并取得时刻币，就可以去联盟内其他公益安排兑换服务，即便联盟内某家公益安排消失，也不影响时刻币的兑换，激励的有效性大大提高。
时刻银行可以带来什么？
时刻银行的目标是吸纳尽或许广大的用户参加到公益中来。某种程度上，利用个别自私的心思达到了公益氛围的继续向上也未尝不是件好事，这样可以达到双赢。
试想一下，做完公益不只可以看到项目的后续发展和反应，还可以取得“时刻币”来兑换服务，这何尝不是一件脍炙人口的事呢？
只要下降对公益的道德门槛，公益才干唤醒更多普罗大众的参加热心。
激励的优点在于，让公益上的支付多了一种方法存在于用户心中（时刻币），添加普罗大众在公益项目上的参加愿望（假定“参加愿望=取得感—支付感”）。用户参加公益不只收获了心里的满意，还取得了实实在在的时刻币奖励。
时刻币的消费满意了用户爽的需求，影响用户取得更多时刻币。
当然，这是树立在对兑换物品或服务的精心设计上，比方可以加入个性化、时尚潮流、稀缺等元素，投合不同类型用户的特色。传统的兑换福利现在看来吸引力仍然有限。
三、区块链公益解决方案
在区块链渠道渠道，咱们期望完结公益数据全流程搜集和信息通明化反应，经过时刻币的机制达到公益的正向激励。
1.数据全流程搜集和信息通明化反应
新的用户加入，便具有仅有的身份合约作为仅有身份档案，其记载了用户的一切公益数据。每逢完结公益项目后，可以根据已有的规范取得相应的时刻币。
公益安排会在原有的公益系统中为用户录入一切数据，数据会自动记载在用户的身份合约里面。
数据的修正需求提交请求并经过管理组同意，之后会将修正后的数据存证，一起记载修正的操作过程。区块链一经上链不行修正，即便更新了数据，旧有数据和更新后数据也会一起存在，不存在数据替换和丢失的情况，保证数据不存在恶意篡改以及可溯源。
一起，区块链由多个节点组成，每个节点均保存着一切的链上数据，少数节点呈现问题不影响数据的安全性和齐备性。
2.时刻币买卖
区块链记载着一切用户的公益数据和时刻币信息。当用户需求经过时刻币兑换相应服务时，买卖可根据智能合约的规则来履行而无须中间人，一起买卖数据也会被记载。
四、区块链公益渠道架构
五、总结
区块链去中心化和不行篡改的特色可以很好地和公益结合。总体来看，区块链的使用可以提高公益信息的通明度。一起也应该看到，公益信息反应要有新的表现方法，怎么让反应加深用户和公益安排间的深层联系也是需求考虑的。
时刻币是根据区块链技能维系的一个信任系统，其技能完结和价值信誉有一定的基础，时刻银行的呈现让”做公益是另一种方法的报答“的价值理念可以更好地被饯别。
区块链技能的潜力不行忽视，但是否要用到区块链，仍取决于区块链能解决什么问题、创造什么价值？
好的公益渠道需求对反应和激励机制精心设计，区块链从技能层面解决了传统的反应和激励机制存在的问题。从公益视点看，区块链大有可为！
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