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| | | | 海淀区40个政务服务领域场景应用区块链技术落地 |
| | {文章编辑：卖矿机上矿机回收网联系电话18108888591}
2020年，海淀区政务服务环绕企业和个人两个服务主体的全生命周期，以区块链等新技能使用为突破点，全方位启动政务服务年度逾越行动计划，努力打造“全掩盖、全流程、全周期、全时段”的全场景式政务服务新生态。
工作人员向记者展示区块链技能。（拍摄冯永斌）
全掩盖区级政务服务事项悉数使用区块链技能
近日，到海淀区政务服务中心就事的李先生，到了大厅发现没带身份证，在大厅人员的引导下，经过窗口“先扫码后刷脸”授权后处理了公共场所卫生许可延续。“认为没带身份证还要再跑一趟呢，谁知道在海淀不必身份证，只需要带着手机就够了，不但刷健康码还可以刷服务。”李先生满足地走出政务大厅。
4月7日开端，包括营业执照、婚姻信息、残疾人信息、专利证书信息等4类国家级数据、17类市级数据、4类区级数据，共计25类证照资料的200余数据项在海淀区政务服务“一网通办”平台运用区块链等新技能，实现实时核验资料和身份。大众不论是从互联网端还是就事大厅，都能在就事的最开端阶段，体会到新科技使用为自己带来的就事便利。特别是在北京新冠防疫防控期间，大众的新技能使用体会感愈加杰出。
海淀区政务大厅场景。（拍摄冯永斌）
全流程批阅环节使用新技能推进政务变革
2月14日，一位处理“我要开画廊”主题事项的海淀创业者，在全国和北京防疫最困难的时候，经过“海淀通”APP请求，运用区块链等技能线上获取相关资料和身份核验，领到了运营许可证，为海淀区的服务立异描绘了最美丽的一笔。
海淀区政务大厅场景。（拍摄冯永斌）
海淀区作为北京市区块链技能政务服务范畴使用的试点区，2020年年初全面启动试点工作。在总结2019年企业设立和不动产登记范畴区块链技能使用经验的根底上，拟定出台了《海淀区区块链政务服务范畴深化使用工作方案》，为海淀区区块链技能使用深化奠定了根底。2月份，海淀区第一批政务服务范畴区块链技能使用9个场景落地。4月12日，到达了40个。
海淀区40个场景（事项）全都实现了“减资料、减时限、减环节、减跑动、促网办”的“四减一促”变革作用。均匀削减就事人提交资料40%以上，减时限17.5个工作日、压减率55%以上。经过并联批阅和帮办代理方法削减批阅环节，20个场景由“只跑一次”变为“一次不必跑”，11个场景由“跑两次以上”变为“只跑一次”。
海淀区2月底全市首先完结市级试点工作任务，在北京市乃至全国，第一次打破区块链技能只能在服务端使用的瓶颈，深化批阅内部环节，经过区块链技能使用，进行流程改造，促变革、提功率，向技能立异支持政务变革，迈出了坚实的一步。
全周期科技助力链通个性需求和精准服务
海淀区充分发挥区域资源禀赋优势，聚焦区级高频事项，倒推天然人和法人生命周期、详细环节，凭借区块链等新技能，完善“网办为主、自助为辅、大厅为补”的主题式场景服务，描写海淀专属的企业和个人生命周期的事项分布光谱，勾勒就事人与政务服务的“海淀相遇”。
企业生命周期服务链：开办、生产运营、员工业务、政府补助、清算刊出等5个环节16个场景的109个事项。
个人生命周期服务链：出世、上学、婚姻、生育、户口档案、工作、专业资质、安居置业、社会保障、补助救助、宠物养殖、退休、殡葬等13个环节，19个场景的117个事项。
全时段线上线下交融优化服务供给
2019年，海淀区政务服务大厅、网上服务大厅、“海淀政务”微信大众号、“海淀通”APP、自助服务终端“五位一体”政务服务供给架构开始完结。2020年，继续使用区块链、人脸识别、自助取件、邮政寄递等线上线下交融措施，优化全时段服务。
在上一年区级事项100%网上可办的根底上，结合EMS寄递，进一步推进全程网办。截至3月底，区级“全程网办”事项到达374个。大众就事“一次不必跑”。第一季度全区网办量共计283162件，占全区总办件量的53.49%。
海淀区在全区共设置了17台自助终端分布于16个网点，掩盖区级大厅3个工作区、9个街镇、1个社区、3个政务服务站。区政务服务中心航天桥工作区一层设置24小时“不打烊”自助服务示范区，自助终端可全天候查询、打印、处理二十多个部门的176个便民服务事项。
街镇政务服务中心推广“3.5+1”延时服务。对于必须去现场处理的个人高频事项，如新生儿初次参保登记、灵活就业人员就业登记等，早开门半小时、晚关门半小时、周六预定定向服务，探索“中午不间断、早晚弹性办、周六不歇息”延时服务。2020年，海淀区全面落实北京市为民办实事工程，悉数29个街道、乡镇的政务服务中心将悉数推广延时服务。
整装启航打造海淀区全场景政务服务新生态
2020年，海淀区将以企业和个人全生命周期为主线，经过技能立异引领政务服务开展，继续有序推进掩盖悉数区级政务服务事项的“全掩盖、全流程、全周期、全时段”政务服务逾越开展。市区联动、变革迭代，推进政务服务运行机制和形式立异，让企业和群众真实感受到新技能带来的变革红利，在全国首先打造政务服务范畴区块链技能使用示范区。
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