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| | | | 连续5年逆势增长，只因用对了一套哲学 |
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所谓，商道即人心。真实成功的从商者，要赚取的不是赢利，而是人心。仅仅在取得人心的同时，“趁便”收获了赢利。
文：本刊记者任慧媛职责编辑：轩辕镜
从1.7亿到2.3亿，从3.3亿到4.6亿，再到5.1亿，在经济增加缓慢，商场需求全体下降的状况下，这家企业的出售成果接连5年不降反增。
疫情迸发以来，订单遍及骤减，全国商场一片低迷的状况下，出售成果不只没降，并且仅用半年时刻就完成了4.3亿的出售额，简直适当于之前1年的成果。
非常时期，增加如此稳健的企业并不算多，在疫情冲击下寸步难行的制造业范畴更是凤毛麟角，而这家锋芒毕露的企业便是南昌矿山机械有限公司（以下简称南昌矿机）。
大多数人或许并不熟悉这家企业，但名不见经传的低调背后却有着一股微弱的力气。所谓人心齐，泰山移，也正是这股拧在一起的力气让南昌矿机的成果一路逆势飘红。那么是谁驱动了这股力气？5年前他们经历了什么？这种奇特的反应背后又有什么玄机？看来只要总掌舵人，南昌矿机董事长李顺山最清楚个中原委。对此，《中外办理》专访了李顺山，且听他娓娓道来。
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苍茫中有了“活法”
南昌矿机今日的成果并非一蹴即至，假如不是2014年4月一天，朋友将一本名为《活法》的书送到李顺山的手中，或许南昌矿机已被他一卖了之，更不必谈后面的逆势增加了。
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南昌矿机董事长李顺山
南昌矿机原本是一家国营企业，在2002年因为运营困难而进行改制，李顺山顺势接手，成为第一大股东，担任董事长。此时，南昌矿机适当于绝处求生，在李顺山的带领下，留下来的职工和公司股东拼命作业。改制后的第一年，出售额就由改制前的700多万元增加到2800多万元。到2014年，出售额到达2.8亿元。
仅仅，随着公司不断发展，职工增多，运营办理中各种矛盾也暴露了出来，一个显著的问题是，交期不能满意订单的要求，也正是因为出产弱，交货压力大，质量问题杰出，所以常常接到客户投诉。现场办理混乱更是导致安全事故频发。最初，李顺山把这些归咎于准则流程，但等准则、流程逐渐建立和完善后，问题依然没有多大改善，所以又认为是执行力问题、心性问题、单个干部才能问题等等，总是在这些观点中打转。李顺山一度感到莫衷一是，身心俱疲。
直到他翻开了那本《活法》，并且一口气读完，登时，李顺山发生了深入的感动和激烈的共识，感觉如释重负，似乎瞬间明白了当前企业运营中所遇到的各种困难和痛苦的原因是什么，怎样才干处理。用他的话说：“如获至珍。”
所以，他知道了《活法》的作者稻盛和夫，并知道了稻盛运营哲学。很快，“六项精进”“成功方程式”“阿米巴”“预算办理”“京瓷人才培养机制”“运营十二条”和“运营与管帐”等与稻盛运营哲学有关的学习训练，紧锣密鼓地展开了。
窘迫中的李顺山如饥似渴地学习着，不明白怎么运营，就研读《利他运营哲学》，不明白怎么开发产品，就研读《赌在技能开发上》，不明白怎么定战略，就研读《企业生长战略》。一步一步豁然开朗。“总能在稻盛哲学的书里找到处理问题的方法，乃至书中的许多章节都能够和南昌矿机的境况逐个对应，贴切符合，好像便是专门为他们所写。”李顺山向《中外办理》记者说。
李顺山参与盛和塾第11届企业运营报告会
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乏力中遇见“抓手”
5年前，南昌矿机正处在窘迫苍茫中，李顺山说他们一度曾读着《稻盛和夫的实学（运营和管帐）》，逐个对照着其间的“管帐七原则”整改公司内部存在的问题。并依照阿米巴运营形式的方向首先实行了“分部分独立核算”，“这能够让分部分与自己的客户和供货商构建责权利明晰的协作规则，从而使职工感受到商场的温度，锻炼出运营人才，最终完成全员参与的运营。”李顺山告知记者。
稻盛运营哲学中提到要以“让职工物心两方面都得到美好”作为职责。在李顺山看来，关心职工物心两方面美好应该有真实落地的体现。尤其是做出杰出贡献的职工，仅仅是奖金奖励还不行，应该让他变成运营者。“要做到人人都是运营者，不只要让职工有运营者思想，还应该让职工成为真实的运营者，那便是股权鼓励。目前，南昌矿机12%以上的骨干职工都持有了股权。”李顺山说。在独立核算的根底上，进行股权鼓励，这让职工在企业供给平台机会和资源中，不只能够像老板相同运营自己的组织，还能够和老板利益与共，可谓是双动力的驱动。
有办理层面的不断鼓励，也有出产环节的活跃改善，2019年南昌矿机引入精益出产办理理念，寻求降本增效，在计件形式下，一个工时的效率进步了30%以上，职工收益也大幅进步。李顺山告知记者，之前为了让前来调查的客户看到干净整齐的出产现场，要提早做许多作业，今日并不需要了，因为在精益出产的影响下，职工都在主动做这些作业。
疫情迸发后，和大多数企业相同，南昌矿机也将出售渠道转为线上。但更为要害的是，中央提出了以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局与南昌矿机“以国内带国外”的出售战略正好符合。
李顺山告知《中外办理》：南昌矿机的总体战略是走全球化，所以在海外投入了适当大的力气，2019年海外出售成果一度到达了1亿元。可疫情袭来，一切的海外出售都面临停登时，不想束手待毙的话，便只能做出调整。这时他发现在国内有许多海外投资的项目，包含法国水泥巨子拉法基集团、爱尔兰重型建材CRH集团在国内都有事务和组织，经过和他们联络与开拓，很快取得了成效，成功地将设备卖到了法国、爱尔兰等国家。另一方面，南昌矿机还跟在海外有矿山或有出产的国内企业进行联系，间接完成了海外出售事务的拓宽。
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利他，是经商的原点
稻盛和夫说过：“利己则生，利他则久。敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之，如此而已。”并着重他一切的成功之道,不过八个字——敬天爱人,利他之心。对此，南昌矿机的深知其间奥义。
《中外办理》记者了解到，陕煤新材料集团曾自南昌矿机引入了全套设备，施工运营挑选的是另一家央企。项目投产后，却长期不能达产合格，最后恳求南昌矿机想方法。尽管问题不是出在设备上，南昌矿机却活跃响应。李顺山本人亲自到现场检查各个细节，逐个排查问题，满身尘灰，又忙通宵，把需要完善改善的问题逐个归列，阐明原因，构成一份高质量的建议书给到业主。南昌矿机专业、负责和利他的行为，陕煤新材表明非常认可，经过协商决定托付南昌矿机来运营，年运营收入达3000万元。
南昌矿机厂区鸟瞰图
客户从南昌矿机购买设备，又需要他们给出处理计划的状况常常存在。“一定要站在客户的角度想问题，把最佳计划给到客户。或许一个项意图设备本不必花那么高成本，计划也不必那么杂乱，或许咱们的设备也卖不出去，乃至还会找另外的同行或者厂家供给设备，但是条件一定是更适合的产品，能够帮客户处理根本问题的产品。”李顺山说，给客户留下深入的好形象，下次有合适的协作一定会首先想到南昌矿机。
利他，是更高境界的利己。利他也是商业的活法，是经商的原点。
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想方设法，先一致思想
实际上，在5年前，为了进步成果南昌矿机此前也想了许多方法，曾引入了包含ISO9001质量体系、ERP资源办理、6S现场办理、增量绩效等多个办理方法，仅仅成效并不如意。“传统的阻力非常大，我们在固有理念的根底上，不会去活跃引入一个办理东西，因为改动传统带来的是不习气与不舒服。所以，总是想方设法有意无意地抵触，总想证明这套东西行不通。”李顺山向记者说道。
后来他意识到，各种办理方法当然重要，但真实起决定作用的仍是哲学。只要我们的心态和想法都是一致的，办理方法才干顺畅推广，许多工作也就很容易做好。“一个没有一致运营思想，或者说没有‘哲学共有’的公司，是不或许走远的，个人付出和牺牲再多，成就的仅仅一段哀痛的故事，因为力气被内讧了。”就好比，我国革命为什么能够成功，便是因为让农人有了共产主义的理念。
毫无疑问，经过学习与考虑，南昌矿机将运营思想逐渐一致到了“稻盛运营哲学”上。
“稻盛运营哲学现已成为了全体宏观的无处不在的企业文化，咱们详细的办理方法都要调整到这个频道上来，比方，每当施行一个新准则时，都要先用稻盛运营哲学去做评判，只要经过了评判，才干够去执行与推广。”李顺山告知记者，这是削减决议计划不合一致思想认识最重的要方面。
实践证明，从分部分独立核算，到股权鼓励，到精益出产办理，再到应对疫情冲击的战略调整，南昌矿机一系列的实践成果背后都离不开稻盛运营哲学思想的熏陶与滋润。
稻盛运营哲学杭州报告会合影
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落地开花，先找到共性
但众所周知的是，伴随着稻盛哲学“我国化”的过程，一向存在一种客观状况，便是稻盛运营哲学因为所谓的水土不服，一度在我国落地比较困难。这在李顺山看来，就好像农人种田，南方和北方使用的东西不相同，每家公司在办理时使用的东西也不相同，但是每个人心中求善求好，希望自己过得美好，是一致的。所以不应该过多扩展差异性，而是要去寻觅共性。
还有，企业运营者是真心肠承受稻盛运营哲学，仍是仅仅试着来推广，这会出现截然不同的成果。稻盛哲学在一个企业落地生根并得以连续，中心肯定是存在曲折的，假如一有困难就认为是水土不服，必定是很容易抛弃。只要将其变为信念，内心才不会去质疑，才会在遇到风波和波折的时分不容易抛弃。
据了解，南昌矿机的每位职工都在学习稻盛京瓷哲学手册，如此便有了根底了解。但在李顺山看来，更重要的是不要急于让一切职工一会儿认可，就像闹革命的农人不或许一会儿就承受共产主义理念，但共产党带领他们打土豪分地步，他们就认可共产党，也便是说企业经过展开稻盛运营哲学学习，运营者和各级领导从点滴的人文关心和人文教育下手，让职工感觉到、看得见企业为他们的所作所为。
总归，正是因为稻盛运营哲学关于南昌矿机全员意识的浸透，所以在遇到困难的时分，才干很快构成一致，拧成一股力气去战胜困难取得成功。所谓，商道即人心。真实成功的从商者，要赚取的不是赢利，而是人心。仅仅在赚取人心的同时，趁便收获了赢利。
【专家点评】
曹岫云：哲学必须“共有”
为什么李顺山会对稻盛运营哲学发生深入的感动和激烈的共识？又为什么能够在“水土不服”的质疑中将稻盛哲学在企业界落地生根？
稻盛和夫（北京）办理参谋有限公司董事长曹岫云作为旁观者看出了问题的明晰本质，以下是曹岫云的点评：
曹岫云（稻盛和夫（北京）办理参谋有限公司董事长）
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从自我完成到“为职工、为社会”
李顺山从小便是孩子王，这点与稻盛相同。5岁就干农活，并且养成了热爱劳动的习气，这点比稻盛还强。参与作业后不久即被任命为设计室负责人；作为集团公司4000名工程师中挑选出的2人之一，被派往美国学习研修；由他领导的设计室办的公司，第一年就盈利60万；进一家外资企业做出售，成果年年第一；参与改制的企业更是一炮打响。这些阐明李顺山原本就有组织才干和运营天赋。
依靠这种先天的才能和自身的尽力，改制企业的出售额第一年就从700万增加到2800万，11年中增加了40倍，这是适当骄人的成功。
然而，仅仅依靠才能和尽力，进一步的、继续的发展是无法保证的。果然，随着规划扩展，乡镇企业那套办理方法不灵了，质量、交期问题频发，还几次出工伤事故。在准则、流程、执行力等方面改善却不收效。其间还有干部吃里扒外。加上事故受伤，夫妻矛盾等等，一时搞得李顺山焦头烂额，以至萌生退意。
山穷水尽中，李顺山邂逅稻盛哲学，登时感觉如释重负。那么，他卸下了什么担负呢？
鉴于以往的成功经历，李顺山有一种英雄主义情怀，便是要办一家出色的公司，证明自己的才能，也便是满意“自我完成”的欲求。这与稻盛创办京瓷的意图“让自己的技能面世”，大同小异。这样的意图尽管也摆得上桌面，但说到底，仍是利己或倾向利己的。稻盛因职工辞去职务事件，毅然将企业意图改变为保障职工及其家庭的美好。受稻盛的启示，李顺山立刻就把完成个人志向的意图改变为“为职工为社会”，从利己的捆绑中取得精神解放，改变为利他，这一改变非同小可。
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“利他”，才干做出正确的挑选
自己改变理念仅仅开端，哲学必须共有。所以参与盛和塾，一系列学习活动活跃展开，导入阿米巴运营也是水到渠成。同时让职工美好的举措接二连三。职工们齐心协力，在经济增加怠慢的大环境下，年增加率到达26%，赢利率到达17%，成为了高收益企业，职业的龙头，上市被提上了议程。
因为加进了“利他”这一哲学元素，所以在国内外项目重要而困难的决议计划中，李顺山都做出了正确的挑选，赢得了大型客户的信任，也赢得了重要的商业机会。
李顺山的事例故事在盛和塾非常具有遍及性，稻盛作品的销量也现已打破2000万册。在这里，我提一个问题供读者考虑：像李顺山这样，读稻盛的书，发生深入的感动和激烈的共识，从而付诸实践，让企业得到了继续生长。而有的企业家尽管遭受类似的问题，但他们不读稻盛的书，即便读了，也没有什么感觉，更不愿付诸行动。这是为什么呢？
来历：中外办理
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